Tham khảo

Quyền riêng tư và khung pháp lý của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch theo chính sách bảo mật được công bố ngay trên trang này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaBạn kiểm soát thông tin cá nhânLiên hệ hỗ trợ để yêu cầu thay đổiCasino trực tiếp và slot
mb66ab Quyền riêng tư và khung pháp lý của bạn
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý thông tin của bạn

Chúng tôi mã hóa dữ liệu tài khoản, lưu trữ lịch sử giao dịch ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money trên máy chủ bảo mật và không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba trừ khi luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng nạp tiền hay rút tiền.

Mã hóa kết nối

Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Thông tin số tài khoản và mã PIN của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính, ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn và theo dõi lưu lượng truy cập. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Chúng tôi giữ thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch trong ba năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng, sau đó tự động xóa trừ khi luật yêu cầu lưu lâu hơn hoặc bạn yêu cầu xóa sớm hơn.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu sửa thông tin sai lệch, hoặc đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu yêu cầu; chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin tài khoản hoặc cần hướng dẫn về quyền truy cập và xóa dữ liệu, hãy dùng một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ với các yêu cầu liên quan đến chính sách và quyền cá nhân.

Live chat chính sách Mở live chat từ góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề Pháp lý & Quyền riêng tư, và nhập câu hỏi của bạn.
Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Tài khoản.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt bảo mật, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đã lưu, tải xuống bản sao hoặc gửi yêu cầu xóa thông tin không còn cần thiết.

Câu hỏi về chính sách và quyền riêng tư

Chúng tôi chỉ lưu tên tài khoản ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money bạn dùng để rút tiền, không lưu mã PIN hay mật khẩu. Mọi giao dịch được mã hóa và xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.

Có, đăng nhập vào Tài khoản, chọn Cài đặt bảo mật, sau đó nhấn Tải dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ tạo tập tin chứa thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch trong vòng hai mươi bốn giờ.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc bạn cho phép rõ ràng. Các nhà cung cấp game và cổng thanh toán chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, gửi yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính, xử lý trong bảy ngày làm việc và gửi thông báo hoàn tất cho bạn.

Chính sách bảo mật áp dụng cho mọi tài khoản được mở hợp lệ, nhưng khả năng truy cập mb66ab phụ thuộc vào luật pháp địa phương. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp tại khu vực của mình.

Chúng tôi dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng nạp rút.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.